Dijital platformlarda topluluk yönetimi
Dijital platformlar, markaların hedef kitleleriyle etkileşime geçmesi ve güçlü topluluklar oluşturması için büyük fırsatlar sunar. Ancak, bu fırsatların en iyi şekilde değerlendirilebilmesi için etkili bir topluluk yönetimi stratejisi gereklidir. Topluluk yönetimi, marka sadakati oluşturmanın, müşteri memnuniyetini artırmanın ve kullanıcılar arasında...